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Política de Privacidad en maht99

En maht99 manejamos sus datos personales con transparencia y dentro del marco legal peruano aplicable. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella, conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas

Datos protegidos bajo ley peruanaSoporte en español para consultas de privacidadControl de cuenta desde el celularAcceso sujeto a ley local y regiones habilitadas
maht99 Política de Privacidad en maht99
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de su cuenta es parte central de cómo operamos. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones y verificamos la identidad antes de procesar cualquier retiro o cambio de datos sensibles. Si accede desde su celular o computadora, la sesión se gestiona con tokens de acceso que expiran automáticamente por inactividad.

Cifrado en tránsito

Todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros sistemas viajan cifradas con SSL. Esto aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora, sin distinción de red.

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo mientras navega. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros para publicidad. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Si solicita el cierre de cuenta, eliminamos la información no requerida por ley en un plazo acorde a la normativa peruana aplicable.

Solicitud de cambios

Para modificar o eliminar sus datos, escríbanos desde el chat de ayuda o el formulario de cuenta. Verificamos su identidad antes de procesar cualquier cambio para proteger su información.

CONTACTO PRIVACIDAD

¿Cómo contactarnos sobre sus datos?

Si tiene preguntas sobre el uso de su información o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede escribirnos desde la sección de ayuda de su cuenta o por los canales indicados a continuación.

Chat en la cuenta Ingrese a su cuenta desde el celular o computadora y abra el chat de ayuda. Un agente en español le responderá sobre cualquier consulta de privacidad o datos personales.
Correo de privacidad Escríbanos al correo indicado en la sección de contacto de su cuenta. Incluya su número de documento para que podamos identificar su solicitud y responder con precisión.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso o corrección de datos. El formulario está disponible en la sección de privacidad dentro de su perfil.

Lo que suelen preguntar sobre privacidad

Respuestas directas a las dudas más comunes sobre el manejo de datos en maht99. Si no encuentra lo que busca, contáctenos por el chat de su cuenta.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular al registrarse. También registramos el historial de operaciones, incluyendo depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, para gestión y seguridad de su cuenta.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley peruana lo exige o cuando es necesario para procesar operaciones con proveedores de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo.

Puede solicitarlo desde el formulario de privacidad en la configuración de su cuenta, o escribiéndonos por el chat de ayuda en español. Verificamos su identidad antes de entregar cualquier información.

Sí. Si cierra su cuenta, eliminamos la información no requerida por la normativa peruana vigente. Algunas datos se conservan por obligación legal durante el plazo que establece la ley local aplicable

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo. No empleamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Puede configurar o rechazar cookies desde las opciones de su navegador en cualquier momento.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento. Le recomendamos verificar la disponibilidad según su ubicación antes de crear una cuenta o realizar operaciones
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.